è giusto questo comportamento?

Titolo: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 7:22 am

ciao a tutte, in data 2 marzo mi ero aggiudicata un'asta per un bento a 1 euro, più 4,50 di spedizione. Visto il valore irrisorio dello stesso non ho aggiunto assicurazioni o altro. Ho pagato e atteso. Non ricevendo notizie dal venditore gli ho mandato un primo messaggio chiedendo se avesse spedito ma non ha risposto. Ieri ne ho mandato un secondo, al quale ha CASUALMENTE risposto che le poste gli hanno detto che il pacchetto è CASUALMENTE andato perso e che mi rimborsa completamente, cosa che ha fatto.
Ora sono contenta del rimborso, per l'amor del cielo, ma vorrei capire se questo può così liberamente far finta di niente! posso in qualche modo rivalermi?

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 8:25 am

cavolicchio...

Su Ebay ?

Ospite

Hem... ma tanto i soldi te gli ha ridati! Secondo me è meglio non fidarsi proprio di certi siti... poi c'è che si trova bene e chi si trova male!
Se tu non gli chiedevi niente lui non ti avrebbe scritto? Forse è vero che il pacco, pacchettino, e stato perso... perchè se ti ha ridato i soldi, cosa gli cambiava, a quel punto, scriverti che ne so, che il pacco era solo in ritardo, ma che sarebbe arrivato... :@_@:

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 9:38 am

caro diario qui non è il problema di ritardi! mi pare ovvio che non abbia nemmeno spedito perchè probabilmente l'asta non è andata come voleva lui (il bento identico in compra subito costa 13 euro non 1 come lo avevo vinto io!!)
comunque si, è su ebay.

Ospite

Ah! Ho capito! Beh... non ti preoccupare, tanto ci ha perso lui! sorriso

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 9:53 am

beh permettimi di contraddirti nuovamente! lui ci ha solo guadagnato! perchè è troppo comodo questo comportamento! se l'asta va bene e ci guadagna amen, se va male non spedisce?? beh permettimi di dire che non è proprio un comportamento corretto! nessuno ti obbliga a vendere ad asta, ma quando questa chiude, nel bene o nel male si deve accettare l'esito!

Ospite

Ah, già... ... ...e adesso? Ah! Non puoi scrivere il nome? Così nessuno compra da lui... si può? sorriso

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 10:03 am

segnalalo ad ebay.
intanto che non hai ricevuto nulla, poi i tuoi sospetti, poi lasciagli nel caso un pessimo feedback su comunicazione e spedizione.

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 10:16 am

come si fa?

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 10:24 am

poi un'altra cosa: se vado su "il mio conto" di paypal mi da come saldo 0,00 è normale??

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 10:28 am

Vale87 ha scritto:: poi un'altra cosa: se vado su "il mio conto" di paypal mi da come saldo 0,00 è normale??

No non è normale se il tizio dice di averti rimborsato...

Per segnalare ad Ebay clicca sul nome del venditore, troverai la voce "segnala ad Ebay"
Invece per lasciare il feedback trovi la funzione ne "Il mio Ebay", ovvero la pagina in cui controlli le offerte e le aste che stai seguendo

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 10:41 am

la mail dell'assistenza paypar riporta:
Gentile Valentina,

Hai ricevuto un rimborso completo o parziale di 5,50 EUR da LAU HO MAN.

Per visualizzare tutti i dettagli sulla transazione, accedi al tuo conto PayPal. Potrebbero essere necessari alcuni istanti affinché la transazione venga visualizzata sul tuo conto.

Informazioni sul venditore
Nome: LAU HO MAN
Email: gifts_station@yahoo.com.hk
Nota dal venditore: sorry to tell you that post office informed me today the above parcel had been lost during delivery. To compensate you, I would like to refund the full amount to you today by paypal . thanks and sorry for any inconvenience caused. gifts-station

Dettagli sulla transazione originaria
Descrizione: Sanrio Hello Kitty 2 TIER Bento Lunch Box Case S08,
Oggetto n.: 190289130635
Prezzo unitario: 1.00 EUR
Quantità: 1
Importo: 1.00 EUR
Totale spedizione: €4.50 EUR
Totale: 5,50 EUR

poi la transazione riporta:

DATA TIPO STATO DETTAGLI IMPORTO
2 mar 2009 Pagamento A LAU HO MAN Rimborsato Dettagli -€5,50 EUR

Transazioni associate
Data Tipo Stato Dettagli Importo
2 mar 2009 Addebito da carta di credito Completato Dettagli €5,50 EUR
17 mar 2009 Rimborso Completato ... €5,50 EUR
17 mar 2009 Accredito su carta di credito Completato Dettagli -€5,50 EUR

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 10:54 am

Allora è normale che non trovi i soldi cul Paypal, dice che è stato accreditato sulla tua carta di credito

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 10:57 am

è una postepay, ma non c'è nessun accredito :=_=':

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 11:21 am

Fai un bel reclamo a ebay come "oggetto non ricevuto", mettendo nelle note che ancora non hai avuto accredito, nonostante la mail, e che ritieni eccetera eccetera fatto il furbo.

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 11:34 am

aggiungo che Ebay non vede di buon occhio chi vuol risparmiare due centesimi e non mette il prezzo di riserva, visto che se tutti facessero come il tipo ebay avrebbe una sonora perdita... e tu fai si che si capisca questo sospetto!

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 12:33 pm

fatto, grazie! scusate ma proprio non trovo giusto questo comportamento!! alla fine, figurati se in posta ti dicono "si signore, il suo pacchetto è stato perso!"
se uno fa un'asta deve accettarne le conseguenze! sia che guadagni un'euro che a guadagnarne 100

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 7:28 pm

Visto che non è stata un'asta andata a buon fine, potresti scrivere l'utente?

Titolo: Re: è giusto questo comportamento? Mar Mar 17, 2009 8:00 pm

è scritto nella mail di prima