Venditore sparito!

Titolo: Venditore sparito! Mer Lug 09, 2008 1:58 pm

Ragazze il mio problema non riguarda esattamente un acquisto bentoso, ma non saprei a chi altro chiedere :oops:
Ho acquistato da un venditore americano un set di bocchette per la sac-a-poche, il venditore m'ha mandato il totale lunedi. Oggi vado per pagare, clicco su "paga adesso" e... vengo reindirizzata su una pagina dove mi appare questo messaggio:
Questo venditore non è al momento un utente registrato. Contattalo per procedere con la transazione.
Contattalo? Vuol dire che mi invitano a concludere la transazione fuori da ebay? :suspect:
Cosa devo fare secondo voi?

Titolo: Re: Venditore sparito! Mer Lug 09, 2008 2:37 pm

Mi sembra a dir poco assurdo che ti invitano a continuare la transazione al di fuori di ebay....

A me non è mai successo nulla di simile, l'unico venditore che è sparito lo ha fatto dopo essersi preso i soldi e per fortunala transazione si è riolta in modo o nell'altro, comunque in quell'occasione ho chiesto aiuto a quelli dell'assistenza e sono stati gentili e rapidi, perchè non provi anche tu?

A meno che una delle nostre compagne più esperte ti sappia dire cosa fare meglio di me!!!

Titolo: Re: Venditore sparito! Mer Lug 09, 2008 7:11 pm

prima domanda fondamentale: quanti feedback ha come venditore e qual'e' la percentuale di quelli positivi?

Titolo: Re: Venditore sparito! Mer Lug 09, 2008 8:14 pm

Ebay è fortemente contrario alla conclusione di trattative al di fuori della piattaforma: ragione ufficiale è che non si è tutelati, il che è vero, ma anche che loro non ci beccano la commissione. In ogni caso, se il venditore non è più registrato, tu non sei tenuta a concludere.
Quello che non ho capito è, chi ti ha invitato a concludere ugualmente? Ebay? Mi sembra strano! Sicura che non sia una forma di phishing? Se invece è il venditore che ti ha contattato via email, allora sà decisamente di truffa. Quindi in entrambi i casi io ti consiglio di lasciar perdere!

Titolo: Re: Venditore sparito! Mer Lug 09, 2008 8:29 pm

altra domanda: hai provato a scrivere direttamente al venditore per chiedere spiegazioni? :scratch:

cmq si in linea di massima e' sconsigliato accettare offerte non tutelate da e bay ... pero' mi piacerebbe capire se qualcuno ha comprato prima di te e se e' stato il venditore che ti ha fatto questa proposta (come chiede giustamente misato)

Titolo: Re: Venditore sparito! Mer Lug 09, 2008 8:52 pm

Ho riletto bene... sono notoriamente stordita quindi so che mi perdonerete!
In pratica non sei stata contattata via email ma è stato lo stesso check point a mandarti questo messaggio quando hai provato a pagare?!
Io farei 2 cose: 1)non pagherei e 2)scriverei all'assistenza chiedendo se è normale che si contraddicano così (perchè quello che ho scritto sul non concludere fuori ebay è comunque vero), o se c'è qualcosa che puzza di pesce qui... :suspect:

Titolo: Re: Venditore sparito! Mer Lug 09, 2008 9:02 pm

misato-chan ha scritto:: Ho riletto bene... sono notoriamente stordita quindi so che mi perdonerete!
In pratica non sei stata contattata via email ma è stato lo stesso check point a mandarti questo messaggio quando hai provato a pagare?!
Io farei 2 cose: 1)non pagherei e 2)scriverei all'assistenza chiedendo se è normale che si contraddicano così (perchè quello che ho scritto sul non concludere fuori ebay è comunque vero), o se c'è qualcosa che puzza di pesce qui... :suspect:

potrebbe essere un messaggio automatico impostato dallo stesso venditore... in effetti non e' chiaro, magari Princess ci puo' dare maggiori info per capire meglio ... :)

Titolo: Re: Venditore sparito! Mer Lug 09, 2008 10:49 pm

Nightwatch ha scritto:

misato-chan ha scritto:: Ho riletto bene... sono notoriamente stordita quindi so che mi perdonerete!
In pratica non sei stata contattata via email ma è stato lo stesso check point a mandarti questo messaggio quando hai provato a pagare?!
Io farei 2 cose: 1)non pagherei e 2)scriverei all'assistenza chiedendo se è normale che si contraddicano così (perchè quello che ho scritto sul non concludere fuori ebay è comunque vero), o se c'è qualcosa che puzza di pesce qui... :suspect:

potrebbe essere un messaggio automatico impostato dallo stesso venditore... in effetti non e' chiaro, magari Princess ci puo' dare maggiori info per capire meglio ... :)

Eccomi! si esatto Misato, quello che ho riportato era un messaggio del checkpoint di ebay, non sono stata contattata dal venditore nè io avevo contattato lui. Gli ho appena scritto e sono in attesa di risposta.
Per quanto riguarda i feedback, non ricordo esattamente quanti ne avesse, ma più di una cinquantina e tutti positivi.
Ora vedo che mi risponde, naturalmente non ho intenzione di concludere la trattativa fuori da ebay, quel set lo posso trovare anche da altri venditori!

Titolo: Re: Venditore sparito! Mer Lug 09, 2008 11:04 pm

Ebay m'ha appena mandato questa notifica

Hello
We're writing to let you know that the listing for the following item you bid on has been removed:

180256382044 - New Wilton 56 PIECE MASTER TIPS ICING SET PROFESSIONAL

We strongly recommend that you do not complete this purchase. Purchases of items listed on eBay but then completed outside of eBay are extremely risky. They are not covered by eBay buyer protection programs and are highly susceptible to fraud.

For more information on offers to buy or sell outside of eBay, please go to:

http://pages.ebay.com/help/policies/rfe-spam-non-ebay-sale.html

***If You Have Already Paid***
If you have already paid for this item but have not received it, you should act quickly to get your money back.

- Contact your bank to stop payment if you paid by check.

- Contact your credit card company if you paid by credit card.

- If you paid by Western Union or MoneyGram, contact the company directly (Western Union 800-325-6000 or MoneyGram 800-926-9400).

- If you paid with PayPal, you may be eligible for up to $2,000 USD coverage at no cost.

1. Log in to your PayPal account.
2. Click the "Resolution Center" tab at the top of the page.
3. Click the "Report a Problem" link.
4. Select "Item Dispute" and click continue. Follow the directions to open a dispute and escalate to a claim.

PayPal claims must be filed within 45 days of the close of the listing. It can take 30 days or more to complete the investigation and resolve the dispute.

Our goal is to keep eBay safe so you can buy confidently. It's rare that something goes wrong with a transaction on eBay. Whenever these events do occur, we try to help as much as possible to resolve the issue.

This is an automated response, so please don't reply to this message. If you still have questions, please click the "Contact Us" link at the left of the eBay Help pages.

Thank you for your understanding.

Sincerely,

eBay Trust & Safety

E' proprio vero, al battesimo invece dei braccialetti m'han regalato l'acchiappasfiga beghelli :suspect:

Titolo: Re: Venditore sparito! Gio Lug 10, 2008 9:16 am

Beh, alla fine tanto tu non hai pagato, quindi non ti è andata tanto male, sù! :asd:

Titolo: Re: Venditore sparito! Gio Lug 10, 2008 11:33 am

misato-chan ha scritto:: Beh, alla fine tanto tu non hai pagato, quindi non ti è andata tanto male, sù! :asd:

si infatti ... almeno adesso ti puoi mettere il cuore in pace :D

Titolo: Re: Venditore sparito! Gio Lug 10, 2008 1:04 pm

Altro che "acchiappasfiga", secondo me hai avuto una gran fortuna!
Pensa se avessi pagato immediatamente, il giorno stesso!!!
Ora staresti senza soldi, senza oggetti e senza il venditore!

:yuppy:

Meno male come è andata!

Baci

Titolo: Re: Venditore sparito! Gio Lug 10, 2008 6:40 pm

infatti!
grazie a tutte per le risposte, come al solito siete ipercarine :oops: